Mentions légales relatives à la loi japonaise sur le commerce spécifique (Tokutei Shotorihiki Ho)

 

Vendeur

Nile Co., Ltd.

Responsable légal

Sho Takeshita

Siège social

141-0022 JRE Higashi-Gotanda Itchome Building 7F, 1-24-2 Higashi-Gotanda, Shinagawa-ku, Tokyo, Japon

Numéro de téléphone

03-6409-6805

※ Nous n'acceptons pas les demandes par téléphone.

Formulaire de contactMerci de nous contacter via ce formulaire.

Site web

https://anytsugi.com/

Adresse e-mail

support@anytsugi.com

Mentions requises par la loi japonaise sur le commerce d'occasion (Kobutsu Eigyō Hō)

Nom : Nile Co., Ltd.

Commission de sécurité publique compétente : Commission de sécurité publique de Tokyo

Numéro d'autorisation : n° 302171807030

Prix de vente

Le montant indiqué sur chaque page produit

※ La taxe à la consommation japonaise ne s'applique pas aux commandes passées depuis l'étranger.

※ Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

Frais supplémentaires éventuels

  • Frais d'annulation (le cas échéant)

  • Frais supplémentaires pour l'utilisation d'une carte de crédit étrangère (le cas échéant)

  • Droits de douane, taxes à l'importation et frais de dédouanement applicables aux livraisons hors du Japon (à la charge du destinataire ; voir la section « Taxes et droits de douane pour les commandes internationales » pour plus de détails)

  • Frais de livraison : inclus dans le prix du produit.
    ※ Si des frais de livraison supplémentaires venaient à s'appliquer selon la zone de livraison ou le produit, les détails seraient indiqués sur la page produit ou lors du paiement.

Moyens de paiement

Les moyens de paiement suivants sont acceptés :

  • Carte de crédit
    VISA, Mastercard, JCB, American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

※ Nous n'acceptons pas les virements bancaires, les paiements en supérette ni le paiement à la livraison.

Moment du paiement

Le paiement est traité immédiatement après l'achat.

Délai de paiement

En principe, le paiement est finalisé au moment de l'achat. En cas de problème technique ou d'erreur de paiement empêchant la confirmation du règlement dans les 7 jours suivant la commande, celle-ci sera automatiquement annulée.

Délai de livraison

  • La plupart des envois d'ANYTSUGI sont effectués en livraison standard.

  • Les livraisons au Japon sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés, pour une réception sous 14 jours.

  • Les livraisons aux États-Unis prennent en moyenne 5 à 7 jours, et 5 à 14 jours vers les autres pays desservis (hors États-Unis).

※ Des retards de transport aérien, des contrôles douaniers ou d'autres circonstances imprévues peuvent allonger ces délais.

※ Ces délais ne s'appliquent pas aux précommandes. Consultez la page de chaque produit en précommande pour connaître son délai de livraison.

※ Aucune expédition n'est effectuée les week-ends, jours fériés, ainsi que pendant les fêtes de fin d'année et les vacances d'été. En cas d'impossibilité d'expédier pour cause de congés prolongés, nous vous informerons vianotre siteounotre compte Instagram.

※ Pour plus d'informations sur la livraison, consultez notre [politique de livraison].

Annulation, retours et remboursements

< Annulation >

  • Une annulation est possible tant que la commande n'a pas été expédiée. Merci de nous contacter au plus vite via leformulaire de contact. En principe, aucune annulation ni modification n'est possible après l'expédition.

  • Veuillez noter que les précommandes ne peuvent en principe pas être annulées.

  • Aucune annulation ne sera acceptée en cas d'incapacité ou de refus de payer les taxes ou droits de douane liés à l'importation.

< Retours et remboursements >

  • Aucun retour, échange ou remboursement n'est accepté, sauf en cas de produit défectueux.

  • En cas de défaut, de dommage ou d'erreur de livraison, veuillez nous contacter dans les 14 jours. Après vérification de la situation, nous procéderons à un échange ou un remboursement.

  • Aucun retour ne sera accepté sans contact préalable.

  • En cas de retour, seul le prix du produit est remboursé ; les frais de livraison ne sont pas remboursés. Les frais de retour du produit sont à la charge du client.

  • En cas de rupture de stock pour un produit autre qu'une précommande, nous vous contacterons pour annuler la commande et vous rembourser le prix du produit ainsi que les frais de livraison.

  • En raison de leur nature, les objets anciens et antiques peuvent présenter de légères marques d'usure ou taches dues au temps. Celles-ci ne constituent pas un défaut : merci de vérifier l'état de la pièce et de l'accepter avant l'achat.

  • Pour toute question sur l'état d'un produit, n'hésitez pas à nouscontacteravant de commander.

※ Pour plus d'informations, consultez notre [politique d'annulation, de retour et de remboursement].

Taxes et droits de douane pour les commandes internationales

  • Veuillez noter que tout colis international peut être soumis à des taxes, droits de douane et frais de dédouanement lors de sa livraison. Pour plus de détails, veuillez contacter les autorités douanières de votre pays.

  • Les taxes d'importation, droits de douane et frais éventuels relèvent de la responsabilité du client. Nous ne pouvons ni prendre en charge le paiement de ces frais, ni accorder de remise ou de remboursement à leur sujet.